Orientações
Descubra o caminho certo para a sua necessidade.
Qual serviço escolher?
| Minha situação | O que fazer |
|---|---|
| Vou visitar a Assembleia e não tenho convite | Veja como visitar sem convite |
| Recebi um convite para visitar a Casa | Abra o link do convite e conclua o formulário |
| Preciso de imagens de câmeras ou tenho outra dúvida | Fale com a Assistência Militar |
| Preciso credenciar uma pessoa ou um evento | Solicitar credenciamento (conta no SIGAM) |
| Preciso de apoio de segurança ou para um evento | Registrar demanda (conta no SIGAM) |
| Sou representante de uma vaga de garagem | Minhas vagas (conta no SIGAM) |
| Quero saber ou corrigir meus dados pessoais | Requerimento LGPD |
| Não consigo entrar no SIGAM | Recuperar acesso ou solicitar cadastro |
Perguntas frequentes
Preciso de conta no SIGAM para visitar a Assembleia?
Não. O formulário de visita é aberto e não exige conta. A conta serve a servidores e à equipe, para solicitações, credenciamentos e demais funções.
Posso preencher o formulário de visita antes de chegar?
Se você recebeu um convite, sim: use o link do convite. Sem convite, o código fica exposto na recepção, e o preenchimento é feito na chegada, com o documento de identificação. Para saber antes se a visita precisa de convite, fale com a Assistência Militar.
O formulário libera a minha entrada?
Não. O formulário é uma declaração. A liberação é um ato da portaria, depois da conferência do documento de identificação.
Que documento preciso informar?
CPF ou passaporte. Um dos dois basta, e nenhum outro número de documento é coletado.
Perdi o link do comprovante ou do crachá digital. E agora?
O link é pessoal e não é publicado neste portal. Procure a portaria ou escreva para o e-mail institucional.
Quanto tempo meus dados ficam guardados?
O formulário informa o prazo e o fundamento da retenção. Terminado o prazo, os dados são anonimizados. Veja a política de privacidade.
Como peço imagens de câmeras?
Não há formulário público para esse pedido. Fale com a Assistência Militar pelos canais de contato: o pedido é analisado com identificação e justificativa, e dados sensíveis não devem ser enviados por e-mail.
Por que não existe formulário de solicitação neste portal?
Para que cada pedido tenha um só lugar, com autenticação, protocolo e trilha de auditoria. O portal orienta e encaminha; o SIGAM atende.
Como peço acesso ao SIGAM?
Em Serviços, escolha "Solicitar acesso ao SIGAM". O cadastro passa por aprovação da Assistência Militar.
O portal funciona no celular?
Sim. O SIGAM também pode ser instalado como aplicativo no celular pelo navegador.
Significado dos termos
- Visitante
- Pessoa que vai à Casa sem vínculo funcional: cidadão, convidado, prestador de serviço.
- Solicitante
- Servidor, gabinete ou setor com conta aprovada no SIGAM, que registra pedidos à Assistência Militar.
- Equipe
- Militares e colaboradores da operação, com acesso às funções do seu perfil.
- Link individual
- Endereço pessoal enviado a você (convite, comprovante, crachá). Dá acesso apenas ao seu próprio registro.
- Protocolo
- Número que identifica um requerimento e permite acompanhar o andamento.
Continua com dúvida? Fale com a Assistência Militar.